13808211739

美国西海岸+夏威夷12日游畅游太平洋上最浪漫小岛—夏威夷

编号:13000516 出发地:北京
电询 /人起 起价说明
起价说明

1、本起价是在最近24小时内测算的、按双人出行共用一间房核算的单人价格
2、例如,您选择2015-02-05日2位成人出行,选择的情况下,就可以享受本最低起价价格。
3、此最低价格已包含以下内容:
1)九寨沟 都江堰+扎如沟3日团队游(4钻纯玩2晚星宇国际酒店)
4、产品价格会根据您所选择的出发日期、出行人数、入住酒店房型、航班或交通以及所选附加服务的不同而有所差别。

出游人数: 8      
客服电话:400-9901-905
出行日期:
成人:
儿童: (2-12岁)
总价:
14520
特色介绍
  • ◆ 行程覆盖美国西海岸最著名旅游城市:旧金山、拉斯维加斯、洛杉矶;
    ◆ 畅游太平洋上最浪漫小岛——夏威夷;
    ◆ 赠送西岸两大奥特莱斯:【巴斯托名牌连锁奥特莱斯购物中心】及美国西部最大的奥特莱斯【Desert Hill Premium Outlets棕榈泉奥特莱斯】 ;

行程简图
行程 交通工具 简要行程 早餐 午餐 晚餐 住宿地点
1 飞机
  • 成都-北京-夏威夷~国内联运航班待定 CA837 SU08NOV  PEKHNL HK25  0130 1630-1
不含 不含 Ambassador Hotel或同级
2 汽车
  • 夏威夷
不含 Ambassador Hotel或同级
3 飞机
  • 夏威夷AIR旧金山 参考航班:AS838   09NOV  HNLOAK   1505   2222
Comfort Inn或同级
4 汽车
  • 旧金山BUS弗雷斯诺
Comfort Inn或同级
5 汽车
  • 弗雷斯诺--拉斯维加斯
Palace Station或同级
6
  • 拉斯维加斯(为了便于您更充分的享受自由活动的时光,今日早餐、午餐和晚餐自理)
Palace Station或同级
7 汽车
  • 拉斯维加斯--巴斯通奥特莱斯---洛杉矶
Palace Station或同级
8
  • 洛杉矶(全天自由活动)
Ramada Inn或同级
9
  • 洛杉矶(全天自由活动)
Ramada Inn或同级
10 汽车
  • 洛杉矶--棕榈泉---洛杉矶
11 飞机
  • 洛杉矶--北京 参考航班:CA984 TU17NOV  LAXPEK   0040 0530+1 
12 飞机
  • 北京--成都
不含 不含 不含
详细行程
  • 第1天

    北京 夏威夷

    乘飞机抵达夏威夷首府火奴鲁鲁。没有任何地方可与夏威夷比美。拥有全世界最活跃的火山和全世界最高的海洋高山。现代冲浪、呼啦舞和夏威夷地方美食的发源地。前国王的王室所在地,也是美国本土唯一的皇家官邸所在地。夏威夷是全世界地质构造最年轻的地区之一,也是美国最年轻的州。但夏威夷最与众不同之处,大概就是它的阿罗哈精神:夏威夷人的热情好客与岛屿四季宜人的完美风光相得益彰。火奴鲁鲁位于欧胡岛,抵达后简单参观市容,夏威夷风光明媚,海滩迷人,日月星云变幻出五彩风光:晴空下,美丽的威尔基海滩,阳伞如花;晚霞中,岸边蕉林椰树为情侣们轻吟低唱;月光下,波利尼西亚人在草席上载歌载舞。夏威夷的花之音,海之韵,为游客们奏出一支优美的浪漫曲。抵达后入住酒店休息。
    用餐安排: 早: 自理 ,中: 自理 ,晚:晚
    住宿安排: Ambassador Hotel或同级
  • 第2天

    夏威夷

    上午参观珍珠港,珍珠港是因美国太平洋舰队基地港口而闻名。游览中国城、唐人街,参观美国领土上唯一的皇宫夏威夷皇宫,艾奥拉尼皇宫(Iloani Palace)位在檀香山市中心,是夏威夷王朝的故宫,这座典雅的建筑是在卡拉卡瓦国王在位所建的.代表夏威夷形象的州政府(车上看)。游览结束送回酒店休息。下午小环岛精致游。前往游览库克船长登岸地钻石山。然后驱车前往夏威夷富豪住宅区卡哈拉参观浏览。随后沿着海滨公路前行,浏览兔子岛、乌龟岛、夏威夷的冲浪胜地“白沙湾海滩”随后来到殴胡岛有名的海滩之一恐龙湾,俯瞰全景,犹如一只巨型恐龙卧在海滩上。接着我们带您参观喷泉喷口,观看火山熔岩造成的天然奇景。浪涌之时,海水又如喷泉般直冲云霄。之后,您将来到夏威夷族保护区大风口风景区巴里大风口,这里也是二战时期,日军偷袭珍珠港时进入夏威夷的入口,在那感受产生强风造成极为特殊的景观。(以上景点不分先后顺序)。
    用餐安排: 早:酒店内,中:午餐,晚: 自理
    住宿安排: Ambassador Hotel或同级
  • 第3天

    夏威夷 旧金山

    乘机飞往旧金山,旧金山位于美国加利福尼亚州西海岸圣弗朗西斯科半岛,三面环水,环境优美,是一座山城。由于气候温和、环境优美、居住品质上乘、教育质量一流,旧金山一直被誉为美国最佳居住城市之一。抵达后入住酒店休息。
    用餐安排: 早:酒店内,中:自理,晚:自理
    住宿安排: Comfort Inn或同级
  • 第4天

    旧金山 弗雷斯诺

    早餐后展开旧金山市区游览:主要浏览点:金门桥(约20分钟)是旧金山的标志,名牌旗舰聚集地之联合广场(约20分钟)、随后欣赏仿照梵蒂岗圣彼得大教堂而建的市政厅(约10分钟)、贝聿铭的作品圣玛利大教堂(约10分钟),环境优美、秀丽非常的艺术宫(约10分钟),渔人码头(约20分钟),原是意大利渔民聚集的渔港,后来演变成旧金山最著名的观光景点之一。游览世界上最弯曲的街道九曲花街(约30分钟),车道两边的花坛里种满了玫瑰,街两边家家户户也都在门口养花种草,花开时节,远远望去,有如一幅斜挂着的绒绣,美不胜收,“花街”的美名,因此而来。驱车前往弗雷斯诺,弗雷斯诺是圣华金谷地棉花、葡萄、蔬菜、小麦等物资集散地。农产品加工业很盛,特别是葡萄干的生产和酿酒闻名于世,附近开采石油,为尤塞米蒂国立公园出入口。抵达后前往酒店休息。
    用餐安排: 早:酒店内享用,中:含,晚:含
    住宿安排: Comfort Inn或同级
  • 第5天

    弗雷斯诺 拉斯维加斯

    前往世界著名的不夜赌城—拉斯维加斯,拉斯维加斯原是沙漠中印地安人所熟知的绿洲,到了1830年,西班牙探险队发现这块绿地,将之取名为Vegas,意即”牧草地”,发展至现在,已充满富丽堂皇的顶级饭店,闪烁的霓虹将夜空照耀的璀璨无比。家家华丽壮观的酒店热烈上演的最棒的表演,吃角子老虎与轮盘转动的声音,更是让此成为游客流连忘返的不夜城。抵达后展开拉斯夜游。

    推荐自费项目:
    拉斯维加斯夜游,约2小时
    参观世界第一大酒店威尼斯人酒店、音乐喷泉、火山爆发。素有不夜城之称的拉斯维加斯,最大的看点是它的夜景。每当夜幕降临,华灯初上,那流动的灯光绚丽无比,映亮了整个夜空,尤以恺撒宫的灯光最夺目,它由无数个霓虹灯组成,每半小时变化一次颜色,美轮美奂、五光十色,光控、声控等现代高科技产品在这里云集,吸引着无数游客驻足观看。音乐喷泉的水景表演,又称水舞芭蕾,花10亿美元造就的音乐喷泉,以其灵活多变的“姿态”,刚柔并济的演绎一首首动听的歌曲。
    • 拉斯维加斯
    • 拉斯维加斯大道
    用餐安排: 早:酒店享用,中:中式围餐,晚:中式围餐
    住宿安排: Palace Station或同级
  • 第6天

    拉斯维加斯 拉斯维加斯

    全天自由活动。推荐自费项目:
    拉斯维加斯大峡谷西峡(汽车往返):约6-8小时 
    美国科罗拉多大峡谷(Grand Canyon),是世界上最雄伟壮丽的自然奇观之一。大峡谷西峡是唯一可以透过“海、陆、空”全方位行程,真正体验大峡谷精髓的地方。游客不仅可以乘直升机从谷顶降落到有二十亿年历史的谷底,还能乘坐游船泛游大峡谷的创造者--科罗拉多河上。
    大峡谷西峡玻璃桥 
    随着“空中玻璃走廊”Skywalk对外开放,西峡再次成为“世界七大奇景之首”--大峡谷的一大亮点。素有世界第八大奇景之称的“天空步道”将带你体验人类第一次步行到大峡谷中间,在空中以720°角度观赏雄伟大峡谷的惊险和刺激。
    大峡谷西峡直升机下谷底 
    从西峡谷乘直升机从谷顶降落到有二十亿年历史的谷底,随后乘坐游船泛游大峡谷的创造者--科罗拉多河上,观看河边两岸雄伟景色。

    用餐安排: 早:酒店内,中:无,晚:无
    住宿安排: Palace Station或同级
  • 第7天

    拉斯维加斯 洛杉矶

    早餐后前往巴斯通奥特莱斯里面汇集了很多美国本土的一线品牌和世界一流大牌,而且价格低廉到让人陷入疯狂状态,10美金的CK衬衫,15美金随便选的NIKE,100美金4条里维斯牛仔裤难道你还hold得住?在中国这样的价格你连一条也买不到。除此之外,还有超级便宜的coach,价格从正价变成奥特莱斯的价格,然后还可以打7折,100美金左右就可以得到一款很不错的包包了。巴斯通奥特莱斯还设有中文导购,在这里可以尽情选购心怡的商品而不用担心语言不通了。抵达洛杉矶后入住酒店休息。

    用餐安排: 早:酒店内,中:中式围餐,晚:中式围餐
    住宿安排: Palace Station或同级
  • 第8天

    洛杉矶

    推荐自费项目:
    好莱坞环球影城一日游:约6-8小时 
    环球影城是好莱坞最吸引人的去处,这里你可以参观电影的制作过程,回顾经典影片片断。影城内有三个游览区,分别是电影车之旅(全程40分钟的电影之旅,有专门的讲解员)、影城中心与娱乐中心。在影城中心你可以在电影拍摄现场亲身体验电影的拍摄过程。娱乐中心主要有远古时代、回到未来、动物明星表演等。市区游览:星光大道、奥斯卡颁奖地——柯达剧院中国大戏院等;

    用餐安排: 早:早,中:自理,晚:自理
    住宿安排: Ramada Inn或同级
  • 第9天

    洛杉矶

    推荐自费项目:
    圣地亚哥一日游
    圣地亚哥是加州最美的海港,也是西岸最大的军港城,美国军方在圣地亚哥市设有多处军事基地,以美国海军、美国海军陆战队、和美国海岸防卫队为主。具有那种逸乐、毫无压力的典型南加州风格。参观市区后,前往参观Old Town老城,坐落在圣地亚哥市中心的圣地亚哥老城是一个美丽而充满乐趣的历史古城,它是加州的诞生地,是西班牙早期殖民地,同时也是第一批欧洲人定居所。
    圣地亚哥是美国太平洋舰队最大的军港。海军第11战区总部就设在这里,是航空母舰和核潜艇经常出没和停泊的地方。

    用餐安排: 早:含,中:自理,晚:自理
    住宿安排: Ramada Inn或同级
  • 第10天

    洛杉矶

    前往美国西部最大的工厂直销中心Desert Hill Premium Outlets是游客们购买各类名牌商品的好去处,位于加利福尼亚州的这家奥特莱西有着近130家的厂家直销店铺,世界名牌如Coach, Dolce Gabbana, Giorgio Armani, Gucci, Jimmy Choo, Ralph Lauren, Prada, Salvator Ferragamo, Tod's, Versace, YSL, Zegna等等奢华品牌,奥特莱斯都有他们的身影。来到美国,怎么能错过价廉物美的精彩购物环节,相信在Dessert Hill奥特莱斯,你一定能够买到心仪的宝贝。
    • 洛杉矶
    用餐安排: 早:含,中:自理,晚:含
    住宿安排:
  • 第11天

    洛杉矶 北京

     
    办理完登机手续,登上返程的航班。
    用餐安排: 早:无,中:无,晚:无
  • 第12天

    北京 成都

    参考航班: 国内联运航班待定
    抵达北京,转机返回居住地。结束愉快的美国之旅,各自返回温馨的家。
    用餐安排: 早: 自理 ,中: 自理 ,晚: 自理
费用相关
旅游费用包含
  • 【交通】:北京起此全程空调旅行车;(最终车型以实际安排为准)(因国际油价不断变化,我社保留因燃油附加税提升而追加相应费用的权利)。
  • 【住宿】:行程中所列参考酒店或同等酒店房间设施相当于国内三星级双人间住宿。由于美洲没有统一的酒店星级评定标准,特色酒店;
  • 【餐饮】:酒店内用早餐不用不退,正式以中式围餐(六菜一汤)或自助餐午餐、晚餐<中式桌餐10人/桌6~7菜1汤或中式自助餐或西式快餐>
  • 【导游】:境外司机导游服务费(自由活动期间的除外)
  • 【保险】:出境旅游人身意外险。
  • 【门票】:洛杉矶:环球影城;
  • 【小孩】:请来电咨询
旅游费用不含
  • 【交通】:国内段至深圳集合的交通及香港返回国内段交通费用
  • 【住宿】:单房差2000元/人(若产生单男单女或自然单间我社有权安排三人间或客人自付单房差)
  • 【保险】:不含航空保险
  • 【护照】:个人办理
  • 【其他】:私人费用包括:洗衣、电话、传真、收费电视节目、宵夜、酒水、邮寄、行李搬运、夜间活动等;
  • 【托运】:航班托运行李超重费用和航空公司燃油附加费的临时增加;境外航班飞行、候机或转机期间的用餐(美国内陆航班用餐大约为5-10美金/份)和航班的行李费;夏威夷航空公司(代码HA)托运行李政策
  • 【领队】:境外司机导游在自由活动期间的服务费;
  • 【签证】:美国签证相关费用;【游客自备签证或旅行社代办签证1200/本付定金我社有义务帮游客预约大使馆面试】
  • 【其它】:其他行程中以及上述“报价包含”条款中未列明的一切额外费用。
    【备注】:
  • 【国际段】:每人免费托运2件行李(每件不超过23公斤);
  • 【境外段】:每人免费托运2件行李(每件不超过23公斤);
  • 【发票】:5月1日起发票改为增值税发票,团费不含增值税发票税金,需要开发票税金另算。
温馨提示
  • 服务标准说明:
    一、区域/城市说明:
    1.美国/加拿大的城市面积普遍较小,常规我们行程中所说的均指“大地区”,包含了周边几个至几十个大小不等的卫星城市,例如美国洛杉矶大区、加拿大温哥华大区。市中心仅指商业办公为主的一小块区域, 居民一般都不在此居住。一般团队的酒店如无特别说明,均为市郊等非闹市区,团队安排在高速公路旁边酒店住宿属正常;
    2.在美国/加拿大,土地面积十分宽松,为此酒店楼层建筑不高,多以2-3层非常普遍;有的酒店历史较长,设施略为偏旧, 但房间较大是一个显着的特点(夏威夷由于地少人多,所以酒店房间较小);
    二、酒店住宿:
    1.美国/加拿大的酒店无官方评定标识,同级别范围内的酒店在设施及豪华程度比国内的简单。常规经济团酒店参考Howard Johnson Inn / Days Inn / Rodeway Inn等;常规品质团酒店参考Radisson / Courtyard / Holiday Inn等酒店;
    2.国际通行酒店入住时间是下午15点之后,退房时间是中午12点之前,有的酒店在入住时还会要求每个房间交押金(通常100-300美元/间房),退房时再退给客人,这个费用需要客人自理;
    3.北美酒店早餐相对于其他目的地显得量少且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解;
    4.夏威夷早餐为:酒店外自助早餐,拉斯维加斯早餐为:中式简早套餐送入房间;
    5.酒店标间可接待两大人带一个1.2米以下儿童(不占床);若一个大人带一个1.2米以下儿童参团,请住一标间,以免给其他游客休息造成不便;酒店提供双人房,不限于双床或大床,可能会出现1张大床1张小床(或沙发床),请理解;
    三、景点说明:
    1.行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均只含首道门票;
    2.导游可根据团队在境外旅游目的地的实际情况,在不减少参观景点的前提下调整景点参观先后顺序;
    3.美国/加拿大独特的人文风俗和历史环境,造就了各地风格各异的教堂、广场及喷泉等景点,这些景点一部分是免费对外开放的,领队会根据实际情况酌情安排部分景点入内参观;另外,部分景点如市政厅、议会大厦等,作为城市典型标志的同时,也是政府实际的办公地点,建筑风格极具当地特色,这部分景点是不能够入内参观的,游客可以外观并留影纪念;
    四、餐食说明:
    1.早餐为美式早餐,多为冷早餐;形式多为酒店内早餐或打包早餐(简餐或快餐);
    2.美国/加拿大能提供团队餐饮的中餐厅较少,有时候在行程中用餐时间附近没有中餐厅,我们会安排吃快餐:如麦当劳、汉堡王等快餐;
    3.美国/加拿大的中餐厅在规模和口味上与国内相比有很大的差距,中餐厅规模都比较小,环境不如国内,饭菜口味为了适应当地的饮食习惯都已经比较西化,而且由于当地原材料和调料不够齐全,口味不纯正,故希望游客能够理解;
    4.如行程中包含而实际情况无法安排的,则按照实际餐标退餐费(通常午餐8美金/加币、晚餐9美金/加币);
    五、购物说明:
    1.客人在行程涉及的景点、餐厅,长途中途休息站,Outlets,综合购物商场,当地超市等这类购物场所购买商品时,若商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
    2.游客自行前往的购物场所购买商品出现质量问题,旅行社不承担任何责任;
    六、税收说明:
    1.美国/加拿大没有退税一说,美国税收最常见的分关税和销售税。关税是联邦政府管辖及负责征收的,通常我们在机场免税店里面所谓的免税,即最主要的就是这部分税。销售税是美国各州政府自行征收的,顾名思义,在您的每次消费账单上会有这项金额的,每个州的税率不一样,例如夏威夷较低,约5%,而纽约州税率就偏高约9%。加拿大各州的消费税大多在13%左右
    八、其他说明:
    1.持非中华人民共和国护照的客人(含港澳台),在国内参团往返,请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次进入中国境内,如因客人原因不能出入境的,损失由客人自理;
    2.自备美国/加拿大签证的游客出入境手续一切自理,我社对此产生的一切问题不承担任何责任;
    3.同时请注意团队结束离开境外的时候,护照有效期必须在6个月以上,否则会影响出入境;
    4.国际航班游客须提前3-4小时到机场,美国内陆航班游客须提前2个小时到机场,集体办理登机手续,如因自身原因未按约定时间及地点集合,错过起飞时间,产生的一切损失及相关费用由客人承担;
    5.全程机票为团队票,任意一段放弃,后续段将自动取消。不退还任何费用;
    全程任意一段机票均不可退、改、签;
    全程任意一段机票都无法提前确认座位号;
    6.自由活动期间不包含餐、车、司机、导游、领队等服务,请游客注意自己的人身和财产安全;
    7.依照旅游业现行作业规定,本公司有权依据最终出团人数情况,调整房间分房情况;
    8.由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观住宿的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用,请游客谅解;
    9.由于行程紧凑,旅途较疲劳,65岁以上老人建议提供健康证明并自行增加高额保险;
    10.因个人疏忽丢失任何财物(机票、护照、钱财、衣物等),我社将不负任何责任;并且不可以因此耽误大团行程;
    11.境外酒店内禁止吸烟(包括阳台)。如违反罚款由客人自行承担;
    12.美国四季分明,气候、温度、环境宜人,因此很适应各种虫类繁育与生长。建议客人准备些驱除蚊虫的药水。皮肤敏感的客人请保护好自己,防止被蚊虫叮咬;
    13.由于美国各州情况不同,您在美国旅游时除了准备信用卡及银联卡外,请尽量准备一些现金。有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡,请在国内确认好已经激活可以在境外使用;
    14.由于航空公司原因或不抗力导致航班临时出现调整,我社将不承担任何责任;
    15.行李在航空公司托运期间造成的损坏或遗失,我社不承担任何责任。我社可协助游客与航空公司进行交涉,但处理结果一律按照航空公司相关规定办理;
    16.美国/加拿大东岸比北京时间慢13小时,4月至10月实行夏令时,期间则慢12小时。西岸比北京时间慢16小时,4月至10月实行夏令时,期间慢15小时。夏威夷比北京时间慢18小时。美国/加拿大内陆还有几个时区,请注意。抵达美国/加拿大后请校对手表,以免误时而影响行程;
    17.我国相关法规已明令禁止:出境旅游者不得在境外非法滞留,随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。游客在合同签订以及获取签证时均得到了明确告知,理应自觉遵守。旅游者在旅游活动中或者在解决纠纷时,不得损害当地居民的合法权益,不得干扰他人的旅游活动,不得损害旅游经营者和旅游从业人员的合法权益。旅游者在境外的相关行为尤其是违规行为不仅会对多个旅行社的实际利益造成较大损失,还会给我国公民在国际上的整体形象带来不良影响,旅行社终止其后续行程不构成违约,并有权向旅游者或相关人员进行索赔。

    特别提醒:
    一、境外法规及风俗习惯:
    1.美国/加拿大法律规定,司机每行驶两小时后必须休息20分钟,每天开车时间不得超过10小时,且休息时间在12小时以上;导游每天工作时间不能超过10小时:
    2.美国/加拿大政府规定:公共场合及房间内禁止吸烟!如被查到将会受到当地相关执法部门的重罚,根据各州法律规定的不同,对于罚款金额各有限定,罚款金额高达500—10000美元不等,请游客一定要严格遵守美国/加拿大的重要规定,以免造成不必要的经济损失!
    3.美国/加拿大有付小费的习惯,是国际礼仪之一,是对服务人员工作的肯定与感谢。
    4.行李箱请勿上锁(航空锁除外),否则会被划开检查。
    二、保险:
    游客出行前请确保自身身体条件能够完成旅游活动。旅行社建议游客在出行前根据自身实际情况自行选择和购买旅行意外伤害保险或旅行境外救援保险;
    旅游意外伤害险或救援险承保范围不包括以下情况,游客在购买前应咨询相关保险公司!
    (1)游客自身带有的慢性疾病;
    (2)参加保险公司认定的高风险项目如跳伞、滑雪、潜水等;
    (3)妊振、流产等保险公司规定的责任免除项目。
    三、护照销签:
    按照使馆规定,凡在旅行社办理签证的游客回国抵达首都机场时需将护照交回送签旅行社办理归国登记手续,届时会有专人向游客收取,旅行社非常感谢游客的配合!同时,护照销签的时间通常在6—15天左右不等;
    四、安全事宜:
    境外游览时游客应注意人身安全和财产安全。尤其景区、酒店大堂、百货公司、餐厅等游客聚集的地方更是偷窃行为多发地,游客务必随同导游带领并注意结伴而行,在游玩过程中,时刻注意自己随身携带的物品安全;
    乘坐交通工具时,现金、证件或贵重物品请务必随身携带,不应放进托运行李内;外出旅游离开酒店及旅游车时,也请务必将现金、证件或贵重物品随身携带。因为酒店不负责游客在客房中贵重物品安全,司机也不负责巴士上旅客贵重物品的安全,保险公司对现金是不投保的。
    五、风险提示(凡参加本次团队,均视已认可风险提示里的说明):
    1.是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,或被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担;
    2.客人在境外发生被抢、被盗以及人身伤害等刑事案件,我社工作人员只负责协助办理报案及送当地医院救治等应急措施,由此产生的费用由客人自行垫付;
    3.我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利,同时由于最近航空公司涨税比较频繁,我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价;
    4.行程中若遇不可抗拒的客观原因和非旅行社原因(如天灾、战争、罢工等)或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况,旅行社有权取消、变更或缩短行程,一切超出费用(如在外延期签证费、住、食、及交通费等)由游客自行承担;
    5.另关于美国/加拿大详细注意事项请仔细阅读出团前《出团通知》及《旅游须知》。
    六、关于拒签、行政复议、行前取消等特别约定:
    1.根据美国大使馆新规定,组团社在预约签证面谈时必须向大使馆提供签证费收据号码,由大使馆预约中心决定最终面试的日期和时间,因此随团办理签证的客人,旅游者需预约前向组团社支付签证费用用于签证预约。签证费用作为行前实际损失不予退还;
    2.报名后但还没有产生签证费时,若取消参团,收取机票定金损失(含服务费);
    3.随团办理签证的客人,请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料送进使馆后,如遇拒签或行政复议,未出票的客人须承担签证费(含服务费)损失(机票定金由旅行社承担);若已出票,客人需承担签证费和全部机票100%的损失费用(含服务费);
    4.随团办理签证的客人,凡因客人的原因在送签后出签前取消的;或者凡使领馆要求客人前往面试,由于客人的原因不能前往面试而导致无法正常出签的;未出票的我社将收取签证费和机票定金损失(含服务费);若已出票,客人需承担签证费和全部机票100%的损失费用(含服务费);
    5.随团办理签证的客人,如客人已获签证后,其自行取消行程(包括因与其结伴同行的家人或朋友被拒签或行政复议而取消),未出票的客人需承担签证费和机票定金损失费(含服务费),以及实际产生的地接费用;已出机票的,客人需承担签证费和全部机票100%的损失费用(含服务费),以及实际产生的地接费用;
    6.随团办理签证的客人,通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据客人实际情况而定;保证金金额会在送签前和客人确认,如客人无法交纳我社将退还团费{除已支付的美国签证费(含服务费)需客人自行承担},机票定金由旅行社承担),如客人同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或未能到帐的,我社将按前述第5条处理,视为客人取消出团;
    7.以上内容与合同约定不一致的,以上面所述内容为准。

    七、行程外活动的安排:
    1.为满足旅游者多样化需求,在行程时间安排允许、参加人数足够,且不影响其他旅游者行程安排的情况下,旅行社可根据旅游者实际需要,在旅游者自行支配时间安排附件所列活动。
    2.旅游者根据自身需要和个人意志,自主、自愿参加附件所列活动,旅行社绝不强迫。
    3.如旅游者不参加附件所列活动的,将根据行程安排的内容进行活动;如旅游者参加附件所列活动的,须在境外书签署附件并交予领队。
    4.如旅游者不书面签署附件、或以口头形式确认的,旅行社视为旅游者不同意参加行程外活动,旅游者将根据行程安排的内容进行活动。

    旅游文明安全提示书
    文明旅游----人人都会关注形象
    出门旅游,始终是在展示游客的文明素质状况,一言一行都代表着游客所在地区、所在城市的居民形象、出国旅游的游客就代表着中国人的形象。因此,文明旅游非常重要。
    (一)言行文明
    1、懂礼貌,知礼仪,重礼节,讲文明,举手投足得体大方,谈吐交流文雅礼貌,避免不文明的语言和行为。
    2、多用“请”、“谢谢”、“打扰了”、“对不起”、“请原谅”等文明语言。
    3、不随地吐痰和口香糖,不乱扔废弃物,不随地大小便,不在别人面前抠挖鼻孔、剔牙,咳嗽、打喷嚏、放屁注意遮掩避人。
    4、不在禁烟场所吸烟,不在有禁止拍照标志的地方拍照,不攀爬禁止攀爬的物体,不涉足禁止涉足的场所,不穿越踩踏不宜穿越踩踏的绿地。
    5、在公共场所守秩序,不拥挤抢先,不喧哗吵闹,排除遵守秩序,不在公共座椅上躺卧。
    6、不强行与人合影,不随意触摸别人,不长期占用公共设施,尊重服务人员的劳动,尊重各民族宗教习俗。
    7、服装服饰整洁美观,不敞胸露怀,不蓬头垢面,不在公共场所脱鞋,根据旅游项目和旅游场所(如博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙等)选择适合的衣着,正式场合(如商务洽谈、宴会等)尽量着正装或职业装。
    8、注意展示文明素养,理解尊重目的地国家和地区的宗教信仰、风俗禁忌,避免远程冒犯,引发冲突。
    9、在语言方面,切勿在不懂的当地语言习俗的情况下,随便乱用临时学会的口头语,以免造成沟通上的误解。
    (二)食宿文明
    1、在入住酒店时注意秩序,不争抢,不乱坐乱走,不大声喧哗,不在禁烟大堂吸烟。导游、领队办理入住时,请按秩序领取房卡。
    2、请勿在禁烟的房间里抽烟,抽烟会导致警报系统报警,引来消防车及高额罚款。
    3、请勿穿睡衣(或其他较随便的衣服)出现在酒店大堂、酒店游泳池。
    4、请爱护酒店房间内设施,正确使用各类电器设备。(把浴帘放到浴缸外面导致洗澡水溢出泡了地毯、用酒店的热水壶煮方便面,热牛奶)
    5、尊重服务员,服务员问好时友善回应,注意维护客户和公用空间的设施、整洁卫生,按照所在国家、地区的习俗支付小费。
    6、就餐时注意文明礼貌,自觉排队,谦让老人、长者、残疾人和妇女,照顾儿童。
    7、就餐时不要不顾提示,多拿多占,偷偷将餐食或水果带出餐厅。
    8、吃自助餐时选用食品适量,不熟悉的先少取,尽可能将所取餐饮品用完,不高声说话以注意维护餐饮品卫生。
    9、不在禁烟餐厅或其区域吸烟,在可以吸烟的餐厅吸烟时要注意其他客人的感受。
    (三)交通文明
    1、乘坐飞机、轮船、火车等交通工具时,按要求提前抵达办理相关手续,积极配合安全检查,不携带禁带物品;遵守秩序,不抢先,不插队,文明礼让,不大声喧哗,注意维护环境。
    2、乘坐交通工具时,礼让、照顾老、弱、病、残、幼、孕妇和抱小孩者,主动让座和请他人让座。
    3、遵守交通规则,不随意横穿马路,不在马路和人行道上停留、交谈。过马路时,要等待斑马线两旁的出现绿灯才能通行。
    4、乘游轮时,不要将杂物烟蒂等丢出船外,不要在船舷和甲板上随意舞动衣服或围巾;夜间不要用手电筒向外晃照,以免引起其他过往船只的误会。
    5、乘观光游览车时,不迟到以免让他人等候耽误行程计划,年轻游客尽量坐到车厢后面,把前面的座位让给老人和妇女儿童。
    (四)观光文明
    1、注意保护生态环境,不随意踩踏绿地、攀折花木和果实,不追捉、投打和随意乱喂动物。
    2、保护文物古迹,不随意涂刻、攀爬、触摸文物,拍照摄像遵守规定。
    3、要把果皮纸屑、杂物等废弃物丢进垃圾桶,不要弃置在地上或抛入水池中,并注意垃圾分类投放。
    4、在景区参观拍照时,要自觉排队,主动谦让,不要争抢,不要妨碍他人参观拍照,请他人帮助拍照要道谢。在重要场所拍照前,请查看周围是否有禁止拍照的标识或询问保安人员(如在一些总统府、国防部以及外国驻肯外交机构等敏感区域)。
    5、多为他人提供方便,如行经曲径小路或小桥山洞时,要主动为老弱妇孺让道,不争先抢行。
    6、参观博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙时,要遵守禁烟、禁食、禁饮、禁用闪光灯拍照等规定,不随意触摸展品、文物和其他器物。在观赏性较高的艺术品前不要停留、拍照过久,以免耽误了其他人的观赏。
    7、观赏动物时,要保持安静,请勿违反规定,惊吓、触摸或喂食动物。(澳大利亚企鹅岛上的企鹅是禁止触摸的)在野生动物保护区内乘车参观游览时,未经允许请勿中途下车。
    (五)娱乐文明
    1、提倡健康娱乐,抑制封建迷信活动,拒绝黄、赌、毒。
    2、观看电影或演出,提前进场,因故迟到,可请导座员协助就座,注意保持安静。
    3、不乱发议论,尊重演员,节目完毕应鼓掌致谢,整场演出结束演职员谢幕时要起立鼓掌;演员出现失误,要谅解,不起哄、吹口哨和喝倒彩。
    4、观看体育比赛时,尊重比赛双方和裁判,遵守赛场规定和秩序,不失态失控狂呼乱叫,不辱骂裁判和运动员,不往比赛场地投掷杂物,禁止闯入比赛场地。
    5、食物及饮料包装等废弃物品自行带离比赛场馆并投入垃圾箱。
    (六)购物文明
    1、在当地购买商品时,请勿粗鲁挑选(抠、捏新鲜水果,乱翻蔬菜……)。
    2、请遵守本国法律法规,请勿询问或购买象牙、犀牛角等野生动物制品(即使询问是否有野生动物制品也会被认为是间接参与非法杀害野生动物)。
    安全旅游----旅游的生命线\旅游是求乐、求知、求健康的活动,不像日常吃、住、行那样为生活所必需。不能切实保证安全,谁也不会出门旅游。很多安全防范还与顺畅出游有密切关系。
    (一)通讯及证件安全
    1、请保持通讯畅通,确保境外联络号码与预留在旅行社的一致,并注意将手机随身携带以备紧急联系。
    2、护照、签证、身份证、信用卡、机车船票及文件等身份证明和凭据,必须随身携带或交由领队、导游妥善保管,以避免遗忘、丢失。外出时记下住处地址和电话号码。
    3、出境旅游时最好将上述证件复印,一份留在家中,一份连同几张护照相片随身携带,并记下所持护照号码,以备急用。
    4、遇到有人检查证件时,不要轻易应允,而应报告导游或领队处理。如导游或领队不在现场,要有礼貌地请对方出示其身份或工作证件,否则拒绝接受检查。
    5、证件一旦遗失或被偷被抢,要立即报告领队并向警方报案,同时请警方出具书面遗失证明。出国或出境游客要向目的地相关机构申请补发签证,向我使(领)馆等机构申请补办旅行证件。
    (二)财物安全
    1、一定要保管好自己的证件和贵重物品,不要把现金和贵重物品放在托运行李、外衣口袋或易被割破的手提包中。
    2、不把现金和贵重物品放在宾馆房间或旅游车中。即使短暂离开旅行车,也须留人照看车上行李物品。
    3、在转机、转车人多拥挤时,要注意清点行李物品,防止遗失。
    4、不要让也不要帮不相识的人看管或托运行李。
    5、发现钱物丢失或被偷盗,要立即报告导游或领队并报警。
    6、在人员密集、有人搭讪、有人赠送物品等分散注意力的情况下,请保持警惕,确认财务安全。
    (三)人身安全
    1、远离毒品,不接受陌生人的搭讪,防止人身受侵害。
    2、参加旅游活动时,尊重所在国或地区,特别是有特殊宗教习俗国家或地区的风俗习惯,避免因言行举止不当引发纠纷。
    3、注意防盗、防骗、防诈、防抢、防打,出门时尽量不要携带贵重物品和大量现金,不要在自驾车明处摆放贵重物品,修车时务必先锁好车门,不要将证件、文件、钱包等重要物品放在易被利器划开的塑料袋中,不要在黑暗处招呼出租车。
    4、遇到地震、台风、火灾、洪水等自然灾害或政治动乱、战乱、突发恐怖事件或意外伤害时,要冷静处理并尽快撤离危险地区。在境外可向中国使(领)馆寻求咨询和协助。
    5、人身安全受到威胁和伤害时,应立即向当地警方报案,要求警方提供保护,并取得警方的书面证明。
    6、自由活动时间,尽量避免单独出行,慎重前往贫民区和偏僻的街道、场所。
    7、加强安全防范意识,尽量避免晚上外出。天黑后,赴临近场所也应乘车,勿在户外步行。
    (四)交通安全
    1、乘坐飞机时,注意飞行安全,系好安全带,不带危险或易燃品,全程关闭手机,起飞和降落时不使用其他电子设备。
    2、乘坐旅游车时应系好安全带。乘坐船、快艇等水上交通工具时,要穿好救生衣或套好救生圈。
    3、在国外乘坐旅游车时,不乘坐第一排的工作人员专座,此专座只有工作人员保险,游客乘坐发生意外得不到赔偿。
    4、发生交通事故时不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并迅速向领队、导游及警方报告。
    5、出行时,请严格遵守目的地当地的交通法规,特别注意当地为左行国家还是右行国家。
    6、交通工具行驶途中不要随意走动,老人和儿童要有成年人陪护,以防不确定危险。颠簸行驶时不要离开座位及饮水饮食(主要是坚果类),以免发生呛水或卡咽危险。
    7、自驾旅行时,摇紧车窗,锁好车门,驾车不打电话,勿超速行驶、疲劳驾驶或酒后驾驶。在一些山区小心凸弯。如果没有充分的走高速、泥泞路、沙石路等特别路段经验,千万别逞强上路。如您在行车过程中发现可疑车辆尾随或示意您停车,切勿理会。如有必要,请记下其车牌号并拨打电话报警。
    (五)饮食安全
    1、在指定或下榻宾馆餐厅用餐,不购买和饮用无证照小商贩或地摊提供的饮料食品。
    2、坚持饭前便后洗手的习惯,不吃过期或不洁净的饭菜瓜果,尽量不自带食品,特别是出国旅游往往不能通过海关检疫。
    3、牢记自己的包含禁忌,不盲目尝鲜、贪吃、乱吃。
    4、避免到流行病传播的地区旅游。
    5、做好预防措施,携带一些常用必备药品,患病后要及时到医院就诊。出境旅游要慎重选择携带个人药品,出境前应了解有关国家和地区的海关规定,在允许的范围内选择携带药品的各类和数量,如因治疗自身疾病必须携带某种药品,应请医生开具处方,并备齐药品外文说明书和购药发票。
    6、旅行社不提倡饮酒,喜欢喝酒的游客在旅途中应严格控制自己的酒量,饮酒时最好不超过本人平时的三分之一;若因饮酒发生意外,出现酗酒闹事、扰乱社会秩序、侵害他人权益以及造成自身损害的一切责任由肇事者承担。
    (六)住宿安全
    1、进出宾馆房间随时关门锁门,离开宾馆时把钥匙交给总台。睡前注意房门窗是否关好,保险锁是否锁上。
    2、不要将酒店、房号随便告知陌生人。不要让陌生人进入房间,不明电话立即挂断。
    3、正确使用房间电器等设施,不要在灯罩上烧烤衣物,注意在卫生间防滑。
    4、不要在床上吸烟。用客房内电器时要科学,不要将电器烧坏,造成安全隐患;不要使用自带的瓦数高的电器,以免超过整个酒店电压负荷后导致火灾。
    5、住宿时,需先熟悉楼层的安全出口、逃生通道等安全设施的位置,遇到火灾时不要搭乘电梯。
    6、离开宾馆时,要携带一张记有该宾馆地理位置和联系电话的卡片,以便迷路后可安全返回。
    7、在宾馆的健身房和游泳池锻炼时,要注意自我保护。
    8、入住及退房时,要检查所携带的行李物品,特别注意证件和贵重物品及眼镜、充电器等小型物品。
    9、如连续在同一家酒店住宿,切勿将贵重物品留在酒店房间,可以使用房间保险柜。
    (七)游览观光安全
    1、游览观光时,服从领队和导游的安排,紧跟团队,不要擅自脱团、离团。
    2、记下领队和导游的手机号码,以备万一掉队后联系。
    3、记住旅游车车牌号和所在停车场位置,以便走失后找到。
    4、在拍照、摄像时注意往来车辆和有否禁拍标志,不要在设有危险警示的地方停留。
    5、不到赌场和色情场所消费。
    6、夜间自由活动结伴而行,并告知领队大致的活动范围,不要乘坐无标志的车辆,不要围观交通事故、街头纠纷,不要晚归。
    7、进行境外游览、娱乐项目时,注意提高安全意识,做好安全防护,根据自己的身体状况、运动水平、装备设施挑选合适的项目,量力而行。如有心脏病、高血压、恐高症等,勿选择刺激性或高风险活动。
    8、潜水/跳伞/攀岩/蹦极/骑马/热气球/快艇/滑雪等活动,均具危险性,请充分了解活动知识,在尝试上述激烈运动时,请务必穿戴好防护用具,严格遵守相关安全规定,在安全标识圈定区域内活动。不要因为寻求刺激、“挑战极限”而大意、逞能或心存侥幸,给自己造成不必要的意外伤害。
    9、在进行水上(包括江河、湖海、水库)游览或活动时,注意乘船安全,要穿戴救生衣;不单独前往深水水
    域或危险河道;进行水上娱乐项目时(冲浪、快艇、潜水等)不要远离人群,留意并遵守安全提示。在海边游泳时,加强安全防范意识,在规定的水域内游泳,尽量结伴而行。
    10、为提高风险抵御能力,请尽量选择购买能够承保所参与项目的个人保险。

    理性维权----和谐是旅游的需要和目标
    1、旅行社依照合同约定履行义务,承担的是有限责任。对于一些意外或不可抗力因素引起的行程延误,游客因不懂得相关常识和规定,过度强求补偿,甚至出现拒绝登机等不理智行为,不但会影响自己的行程,也会耽误整个团队的正常行程。
    2、理性对待纠纷。旅游者在旅游过程中,与导游等旅游服务人员或其他人员发生纠纷时,要冷静对待,避免言行过激,不要采取拒绝登机登船的行为,否则由此扩大损失,旅游者要承担赔偿责任。
    3、签好合同并保留好发票。合同、发票或收据和行程计划都是重要证据,需要妥善保存。日后一旦发生纠纷,这些凭证就是处理的证据。但游客以过激行为来扩大事态的做法,不但会给其他旅游者带来损害,也会给自身带来损失。
    4、游客违约也需赔偿违约金。旅游合同签订后,双方当事人应当严格遵守约定,任何一方需要解除合同,都必须和对方协商并达成一致,否则就必须承担违约责任。
    5、旅游者应听从旅游团队的安排。旅游者参加团队旅游,应听从安排,如因旅游者的原因,造成旅行社及其他旅游者的损失,应承担赔偿责任。
    6、旅游者对国家应对重大突发事件暂时限制旅游活动的措施以及有关部门、机构或者旅游经营者采取的安全防范和应急处置措施,应当予以配合。
    7、支付费用是旅游者的主要义务。如果旅游者不支付、少支付或迟延支付有关费用,则旅游者构成违约,由此造成旅行社损失的,旅游者应负责赔偿。

产品满意度
订单人数 8人
满意
100%
一般
0%
不满意
0%
综合满意度 92.95%
    相关产品